En EduCard tomamos muy en serio la privacidad de los niños y sus familias. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Si tenés dudas, escribinos antes de usar el servicio.
1. ¿Quiénes somos?
EduCard es un servicio desarrollado y operado por Ing. Alex Medrano (en adelante "EduCard", "nosotros" o "el desarrollador"). Proveemos una plataforma de tarjeta escolar digital que permite a padres/tutores recargar saldo y a kioscos escolares cobrar mediante tecnología NFC.
2. Datos que recopilamos
De los responsables (padres/tutores)
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, contraseña encriptada e historial de recargas y transacciones.
De los alumnos
Nombre del alumno y UID (identificador único) de la tarjeta NFC. No recopilamos datos sensibles de menores más allá de lo estrictamente necesario para identificar la tarjeta.
De los kioscos / instituciones
Nombre del establecimiento, alias/CBU para transferencias, número de WhatsApp de contacto y credenciales de acceso.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo de dispositivo y logs de acceso para fines de seguridad y diagnóstico.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- check_circle Operar el servicio: vincular tarjetas, procesar recargas y registrar transacciones.
- check_circle Comunicaciones del servicio: confirmaciones de carga, alertas de bloqueo y recuperación de contraseña.
- check_circle Seguridad: detectar fraudes, accesos no autorizados y actividad sospechosa.
- check_circle Mejora del servicio: análisis agregados y anónimos de uso.
- cancel Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores con protección HTTPS/TLS. Las contraseñas se guardan con hash seguro (nunca en texto plano). El saldo de las tarjetas está vinculado exclusivamente al kiosco donde fue cargado, lo que impide su uso fuera del entorno escolar.
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, pero ningún sistema es 100% infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos tu información personal en un plazo de 30 días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservarla (por ejemplo, registros contables).
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y normativas aplicables, tenés derecho a:
- arrow_right Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- arrow_right Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- arrow_right Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- arrow_right Oponerte al tratamiento de tus datos en casos justificados.
Para ejercer estos derechos, escribinos a través de WhatsApp o al correo de contacto indicado en el sitio.
7. Menores de edad
EduCard está diseñado para ser usado por adultos responsables (padres, tutores, personal escolar). Los datos de los alumnos menores de edad son ingresados y gestionados exclusivamente por sus responsables legales. No recopilamos datos directamente de menores ni los contactamos de ninguna forma.
8. Cookies y rastreo
La aplicación web puede utilizar cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener el inicio de sesión. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con plataformas de publicidad de terceros.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando el servicio evolucione. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de la nueva versión.
¿Preguntas sobre tu privacidad?
Contactanos directamente y respondemos a la brevedad.
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